2025.08.21

 

「試運転アプリ」バージョンアップ(Ver.1.0.2)のお知らせ

「試運転アプリ」バージョンアップ(Ver.1.0.2)のお知らせ

 

弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

2025年8月26日に「試運転アプリ」のバージョンアップを実施します。

バージョンアップに伴い、お客様による操作等は必要ございません。

 

また試運転アプリを操作中に、アップデートが行われた場合でも、動作に影響はございません。

次回画面をリロードした際に、新バージョンへ更新されます。

 

今後とも製品やサービスの品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

推奨ブラウザ

・iPhone  :iOS(Safari)最新バージョン

・Android:Google Chrome最新バージョン

 

対象製品

・ハウスカオンキ(HK30V型シリーズ・HK30型シリーズ)

・HKコントローラ(HKC-300)搭載のハウスカオンキ

 

バージョンアップ日時

2025 年8月26日(火)10:00以降

 

更新内容

■ネポンホームページに、ログイン画面へ遷移するリンクを追加

試運転アプリのアカウントをすでにお持ちの方はネポンのホームページから試運転アプリの

ログイン画面へアクセスできるようになります。

https://testrun-cdm.chabu-dai.jp/create-account

 

■各種エラーメッセージをわかりやすく改善

・すでに「製品紐づけ」されている機器に対して、再度「製品紐づけ」を行った場合のエラーメッセージ

・メンテナンス等でネットワーク設定が失敗した場合のエラーメッセージ

 

お問い合わせ窓口

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