「試運転アプリ」バージョンアップ(Ver.1.0.2)のお知らせ
弊社製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
2025年8月26日に「試運転アプリ」のバージョンアップを実施します。
バージョンアップに伴い、お客様による操作等は必要ございません。
また試運転アプリを操作中に、アップデートが行われた場合でも、動作に影響はございません。
次回画面をリロードした際に、新バージョンへ更新されます。
今後とも製品やサービスの品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
推奨ブラウザ
・iPhone :iOS(Safari)最新バージョン
・Android:Google Chrome最新バージョン
対象製品
・ハウスカオンキ(HK30V型シリーズ・HK30型シリーズ)
・HKコントローラ(HKC-300)搭載のハウスカオンキ
バージョンアップ日時
2025 年8月26日(火)10:00以降
更新内容
■ネポンホームページに、ログイン画面へ遷移するリンクを追加
試運転アプリのアカウントをすでにお持ちの方はネポンのホームページから試運転アプリの
ログイン画面へアクセスできるようになります。
https://testrun-cdm.chabu-dai.jp/create-account
■各種エラーメッセージをわかりやすく改善
・すでに「製品紐づけ」されている機器に対して、再度「製品紐づけ」を行った場合のエラーメッセージ
・メンテナンス等でネットワーク設定が失敗した場合のエラーメッセージ
お問い合わせ窓口
WEBからのお問い合わせ:お問い合わせフォーム
お電話でのお問い合わせ:046-247-3195(カスタマーセンター)
お電話の受付時間:平日9:00~17:00(土日祝日、夏期休暇・年末年始等の当社指定休業日を除く)