石油直圧式給湯機の点検・部品交換に関するお知らせ

お詫びとお願い

日ごろは、ネポン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2000年5月から2004年8月まで販売いたしました「石油直圧式給湯機」（ユークイックシリーズ）におきまして、油通路のシール部（パッキン部分）の不具合により、油が漏れ、故障が発生しておりますので、該当の機種を無料で点検し、部品ユニットを交換させていただきます。
お客様にご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げますとともに、今後同様の事態が発生しないよう再発の防止に努めてまいります。
対象製品をご使用中のお客様におかれましては、お問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。

対象となる製品

２０００年５月以降に設置（製造期間：２０００年５月～２００４年８月）された石油直圧式給湯機です。
※　２００５年４月以降に、本故障とは別の修理で部品ユニットを交換した製品は、すでに新しい部品ユニットに交換済のため、今回 点検の対象外です。修理済の製品をお使いのお客様へは、ダイレクトメールにてお知らせします。

型式		本体	リモコン
URA326B	URB326B
URB406B	UR326B
UR326BS	UR406B

※合計6型式

お問い合わせ先

お問い合わせは、ＴＯＴＯ株式会社様のコールセンター又はホームページより承っております。

• ＴＯＴＯ株式会社様お知らせホームページ

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